Он-лайн банкинг: пример ошибки взаимодействия с клиентами
Авг 22
Обсуждение проектов он-лайн банкинг, ошибки взаимодействия, юзабилити Ваш отзыв
 |
Анализ сервиса PSB online
Категория: Он-лайн банкинг |
В данном выпуске мы рассмотрим пример ошибки взаимодействия с клиентами.
Банк решает сделать нововведение, поставить более современное оборудование и улучшить веб-сервис и сообщает об этом существующим клиентам. Посмотрим как это получилось на примере из жизни.
Понравилось? Поделитесь с друзьями!
Отправьте ссылку:
