Итоги 2011 года на встрече разработчиков под Apple — RADUG.

Ваш отзыв

7 декабря в 19:00 в Digital October состоялась предновогодняя встреча сообщества разработчиков Russian Apple Developer User Group.

Встреча традиционно проходила в формате блиц-докладов.

Ищем разработчика под iPad

Ваш отзыв

Проекту «Ю-эксперт» требуется разработчик под iPad для создания приложения.

Наличие предыдущего опыта создания приложений под iPad/iPhone обязательно!
Подробности по электронной почте.

Другие наши вакансии: http://uexpert.ru/blog/blog/anouncement/vacancies/


С уважением,
Кузнецов Артём
Директор проекта «U-expert»
www.uexpert.ru – Успех вашего веб-сайта – наш успех!

Успешные веб-сайты снижают порог вхождения и не просят лишних данных

Ваш отзыв

В этом выпуске

  1. Успешные веб-сайты снижают порог вхождения и не просят лишних данных
  2. Что такое «экспертная оценка» и в каких случаях она нужна
  3. Отчёт об исследовании эффективности взаимодействия пользователей с веб-сайтами. Мобильные операторы. Личный кабинет
  4. Обучающий видео-курс
  5. Анонсы мероприятий

Пример перегруженной формы регистрацииУспешные веб-сайты снижают порог вхождения и не просят лишних данных

При проведении экспертной оценки (подробнее ниже) множества веб-сайтов, я каждый раз натыкаюсь на одни и те же грабли — перегруженные формы регистрации посетителей.

Владельцы веб-сайтов либо запрашивают непомерно большое количество информации у своих посетителей при регистрации, либо делают это несвоевременно.

Представьте, что вы заглянули в магазин, а продавец обращается к вам со словами:

— Добрый день! Скажите как вас зовут?

— Когда вы родились?

— Сообщите пожалуйста ваш почтовый адрес.

— Вы мужчина или женщина?

— А по какому адресу вы проживаете?

— Какую информацию вы хотели бы получать: про новинки электроники или про новые бытовые приборы или про новые программы или...

Вы наверняка сбежите после второго же вопроса… Но именно так ведут себя многие веб-сайты, стараясь выудить у посетителей побольше ценной информации для себя.

Зачем нужна вся эта информация? Когда я задаю этот вопрос владельцам сайтов, они в худшем случае вообще не могут на него ответить, или говорят что-то типа «потом пригодится», либо отвечают вполне осознанно, вдохновленные идеями своих маркетологов — «Мы хорошо узнаем нашу целевую аудиторию и сможем сделать им наилучшее предложение».

Читать полностью

Миссия невыполнима 2 – Мегафон. Сервис Гид. Попробуй включить тарифную опцию

Ваш отзыв

Попробуйте включить тарифную опцию «Продли скорость лайт» в личном кабинете Мегафона. Эта миссия не для слабонервных. Тут нужна выдержка, смекалка и чувство юмора. Мегафон очень оригинально использовал элементы управления в своем личном кабинете и пользователи вынуждены звонить в службу поддержки, вместо того, чтобы подключать себе тарифные опции самостоятельно.

Видео-ролик

 
Подробнее об ошибках в личных кабинетах ведущих сотовых операторов: Мегафон, Билайн и МТС в нашем отчете: http://bit.ly/mobile-lk

НАЧАТЬ МОБИЛЬНЫЙ БИЗНЕС СЕЙЧАС – ИЛИ ОТСТАТЬ НАВСЕГДА

Ваш отзыв

По данным американского агенства «Arc Worldwide», 50% покупателей пользуются мобильными телефонами для помощи в совершении покупок – как смарт-фонами, так и обычными «старыми» мобильниками. Наши собственные исследования также подтвердили эти выводы. Это говорит о том, что покупатели и потребители услуг уже активно используют мобильную среду в повседневной жизни.
Если вы хотите идти в ногу со временем, вам нужно что-то делать прямо сейчас, чтобы ваши услуги были доступны в мобильной среде!

ПОЧЕМУ ТЕМА МОБИЛЬНОГО БИЗНЕСА СТАНОВИТСЯ СЕЙЧАС ПОПУЛЯРНОЙ?

Загляните в историю. В свое время, когда только появились персональные компьютеры – на первой волне деньги вкладывались в «железо», но после того, как сами машины стали доступны людям – началась вторая волна развития IT индустрии – очень много денег стало вкладываться в создание программ для ПК, чтобы люди могли пользоваться ими дома.

Сейчас мы наблюдаем завершение первой волны развития мобильных устройств – то же «железо», те же «машины» – уже появились в достаточном количестве, появилось несколько операционных систем для них. И сейчас уже началась вторая волна развития мобильной среды – заполнение потребительского рынка, расширение ассортимента услуг, которые решаются при помощи этих устройств. Каким бы ни был ваш бизнес, если вы используете для него программы, веб-сайты, веб-сервисы – для вас крайне выгодно попасть в эту волну. Если хотите оказаться на гребне волны – действуйте прямо сейчас. Потому что за первыму угнаться уже будет невозможно.

Мобильные устройства открывают вам новый канал предоставления информации и взаимодействия с клиентом. Старые каналы уже забиты – газеты, телевидение, интернет. Лидеры всех отраслей сейчас стремятся занять место в новом пространстве – в мобильной среде.

Читать полностью

Как спроектировать успешное приложение для iPhone

1 отзыв

Многие владельцы сайтов, разработчики приложений, менеджеры проектов, маркетологи и другие специалисты задумывались над вопросом – Как спроектировать успешное приложение для iPhone? Занимаясь более 10 лет проектированием успешных веб-сайтов, программ и приложений, я тоже неоднократно слышал этот вопрос и вот решил ответить на него более полно и развернуто, благо и повод нашелся – Международная конференция по юзабилити User Experience – 2011.

Я выступил на этой конференции с одноименным мастер-классом и понял, что материала гораздо больше, чем отведенные мне 2 часа времени и поэтому в скором времени запущу одноименный тренинг.

Программа мастер-класса «Как спроектировать успешное приложение для iPhone» (2 часа)

  • Почему мобильные приложения?
  • Успешное мобильное приложение
  • Пример неудачного взаимодействия с пользователями
  • Обзор процесса проектирования
  • Пример проведения пользовательского исследования
  • Отличие проектирования мобильных приложений от обычных десктоп приложений
  • Особенности переноса десктоп приложений на мобильные платформы
  • Стандарты, фишки, фичи
  • Проектируем главное меню
  • Снижаем порог вхождения
  • Прогнозы развития

На тренинге я добавлю ещё такие темы как

  • Средства прототипирования для iPhone
  • Когда не стоит создавать приложение под iPhone
  • Версия для iPad, отличия, ограничения
  • Success stories
  • Новшества iOS v.5
  • Практикум проектирования
  • и многое другое…

Ниже я выкладываю презентацию моего мастер-класса «Как спроектировать успешное приложение для iPhone» для членов Клуба Успешных Проектов. Напоминаю, что регистрация бесплатна!

[Только для зарегистрированных пользователей!
Вы должны войти, чтобы увидеть скрытое содержимое.]

С уважением,
Кузнецов Артем
Директор проекта «Uexpert»
www.uexpert.ru – проектирование успешных интерактивных компьютерных продуктов
Веду «Клуб Успешных Проектов»
www.uprojectclub.ru – Успех вашего проекта – наш успех!

Специальная акция – бесплатное участие в тренинге!

Ваш отзыв

Завтра, 29 сентября с 14:00 до 21:00 будет проводится тренинг «Золотые правила создания успешных веб-сайтов».
Подробнее информация о тренинге представлена здесь: http://uexpert.ru/blog/blog/anouncement/golden-rules-6/

Я предлагаю бесплатное участие в данном тренинге для того, кто сможет вести видео-съемку данного мероприятия.

Требуется опыт ведения видео-съемки и желательно наличие своей камеры.

Для тех, кому интересно данное предложение, срочно позвоните мне по тел: +7 (909) 952-13-13

P.S. Если у вас нет своей видео-камеры, но есть опыт видео-съемки тоже звоните.


С уважением,
Кузнецов Артём
Директор проекта «U-expert»
+7 (909) 952-13-13
www.uexpert.ru – Успех вашего веб-сайта – наш успех!

29 сентября (чт) с 14:00 до 21:00
Тренинг «Золотые правила создания успешных веб-сайтов»

1 отзыв

Для создания успешного веб-сервиса или стартап-проекта в Интернете необходимо не только заинтересовать клиентов вашими предложениями, но и обеспечить условия, при которых клиент сможет принести вам деньги — реально воспользоваться вашей услугой через сайт. Современный веб-сайт или веб-сервис должен быть простым, понятным и удобным для конечного пользователя! Психология пользователя в Интернете такова: если он не сможет быстро разобраться в том, как воспользоваться вашей услугой — он уйдет к конкурентам, у которых все устроено проще и понятнее.
Артём Кузнецов, Директор проекта «U-expert».

В последнее время все более востребовано проектирование эффективного взаимодействия пользователей с веб-сайтами, основанное на принципах Usability (удобства использования). Если при создании веб-сайта вы сразу учитываете интересы пользователей и сделаете сайт максимально простым и удобным, то никакие конкуренты не смогут Вас обойти — они смогут лишь приблизиться к вашему уровню.

Как же сделать сайт максимально простым и удобным, как учесть интересы пользователей? Для этого необходимо следовать «золотым» правилам проектирования, основанным на знаниях об особенностях человеческого восприятия. Данные правила являются обобщением мирового опыта профессионалов в области проектирования пользовательских интерфейсов, когнитивной психологии и юзабилити.

Читать полностью

Он-лайн банкинг: пример ошибки взаимодействия с клиентами

Ваш отзыв

Анализ сервиса PSB online

Категория: Он-лайн банкинг
Тип сайта: Веб-сервис

В данном выпуске мы рассмотрим пример ошибки взаимодействия с клиентами.

Банк решает сделать нововведение, поставить более современное оборудование и улучшить веб-сервис и сообщает об этом существующим клиентам. Посмотрим как это получилось на примере из жизни.

Читать полностью

Проекту Ю-эксперт требуются специалисты

1 отзыв

Список вакансий

  1. Помощник специалиста по пользовательским исследованиям (Москва)
  2. Специалист по пользовательским исследованиям (Москва)
  3. Юзабилити – специалист (Москва)

Общие условия

  • Частичная занятость (работа по отдельным проектам)
  • Объем занятости и график работы – по договоренности.
  • Оплата сдельная по результатам собеседования.
  • Загруженность по проектам будет зависеть от вашего профессионального уровня и возможностей.

Читать полностью

Предыдущая страница Следующая страница